Emotionale Intelligenz ist ein entscheidender Faktor für Erfolg im Management und eine wesentliche Komponente für eine effektive Zusammenarbeit. Es ist ein Konzept, das in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen hat und ein zentraler Aspekt der neuen Arbeitswelt ist. Doch was genau ist emotionale Intelligenz und wie kann sie im Management eingesetzt werden?
